БЕЙДЖИ
НА МЕТАЛЛЕ

Гарантии

Если в партии готовой продукции будет обнаружено хотя бы одно бракованное изделие, мы вернем за него деньги в течение 3 дней после подачи претензии!

Сроки изготовления: заказчик может рассчитывать на изготовление тиража в оговоренные сроки.
При нарушении сроков более чем на 3 дня мы предоставляем скидку 5 % от стоимости изготовления.

Внимание! Исполнитель не несет ответственности за скорость работы транспортных компаний. Все срочные заказы вы можете забрать в пункте выдачи на станции метро «Международная»

Ограничения гарантии

• Гарантия не распространяется на продукцию, если были нарушены условия эксплуатации и транспортировки.
• Гарантия на продукцию не распространяется, если ошибки были допущены по вине заказчика (ошибки в согласованных макетах, отсутствие согласованной цветопробы при печати тиража)

Условия возврата

• При качественном изготовлении продукции и ее соответствии утвержденному макету денежные средства не возвращаются.
• При обнаружении брака или отклонений от макета по вине изготовителя средства за бракованные изделия возвращаются.

Возврат денежных средств
Денежные средства возвращаются тем же способом и на тот же платежный счет, с которого была произведена оплата, в течение 3 рабочих дней.


Обращаем ваше внимание, что браком не являются:

• Орфографические / грамматические ошибки в тексте заказа, крепления, утвержденные заказчиком;
• Мелкий шрифт и/или несочетающиеся элементы в изготовленном заказе по утвержденному макету заказчика;
• Отличие цветопередачи в изготовленном заказе от изображения на экране монитора;
• изображение плохого качества на изготовленной продукции по причине предоставления заказчиком исходных данных с низким разрешением и/или нечетким изображением, и/или с измененной цветопередачей вследствие обработки заказчиком исходного изображения;
• Погрешности в печати и резке менее 1 мм
• Оставление заказчиком без внимания знаки и символы в тексте изделий (переделка бракованных изделий осуществляется за счет заказчика)
• Ошибка в креплении (в течение 3 рабочих дней после обнаружения мы отгрузим нужные крепления в пункт выдачи для самовывоза или транспортировки заказа)

Условия отказа от заказа

Заказчик вправе отказаться от заказа до его выполнения.
1. Отказ до предоставления макета. Возврат денежных средств осуществляется в полном объеме.
2. Отказ после предоставления макета. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости макетов (500 руб./за каждый макет на тираж), даже если макет был подготовлен в подарок к тиражу.
3. Отказ после подготовки верстки всех макетов. Возврат осуществляется за вычетом стоимости верстки —
30 руб. за каждое изделие в тираже +стоимость макетов.
4. Отказ после изготовления невозможен, так как мы изготавливаем изделия с индивидуальными характеристиками.